Betalingspolitik

Tak, fordi du vælger Dolce-Luxor til dine onlinekøb. Disse vilkår beskriver de betingelser, der gælder for vores betalingsservices, og sikrer en sikker og gennemsigtig oplevelse. Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse vilkår.

SEKTION 1 - SIKRE BETALINGSMETODER
Nyd en tryg og sikker betalingsoplevelse med vores accepterede betalingsmetoder:

  • Shoppay, Apple Pay, Google Pay, Maestro, Mastercard, Visa og American Express.
  • Alle transaktioner behandles gennem sikre kanaler med avanceret kryptering.

SEKTION 2 - PRISER OG PRODUKTOPLYSNINGER
Alle priser vises i danske kroner (DKK) og inkluderer relevante skatter, medmindre andet er angivet. Vi gør vores bedste for at sikre, at alle produktbeskrivelser, specifikationer og tilgængelighed er korrekte, men fejl kan forekomme.

SEKTION 3 - ORDREBEKRÆFTELSE OG ANNULLERING
Når du har afgivet en ordre, modtager du en bekræftelsesmail med detaljerne om dit køb.

  • Ændringer/Annullering: Kontakt kundeservice så hurtigt som muligt, hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre.
  • Behandlingstid: Ordrer behandles samme dag, hvis de afgives før kl. 15:00.

SEKTION 4 - FORSENDELSESRETNINGSLINJER

  • Forsendelsesomkostninger: Gratis fragt.
  • Ordrebehandlingstid: 1-3 arbejdsdag.
  • Leveringstid: 1-7 arbejdsdage.
    For yderligere detaljer, se vores Forsendelsespolitik på hjemmesiden.

SEKTION 5 - RETUR- OG REFUNDERINGSPOLITIK
Vi stræber efter at levere kvalitetsprodukter. Hvis du ikke er tilfreds, kan du se vores Retur- og Refusionspolitik for detaljer. Refusioner udstedes til den oprindelige betalingsmetode.

SEKTION 6 - DATAFORTROLIGHED OG SIKKERHED
Din personlige information behandles med den højeste sikkerhed. Vi anvender avancerede metoder til at beskytte dine data. For mere information, se vores Fortrolighedspolitik.

SEKTION 7 - OVERHOLDELSE AF POLITIKKER
Dolce-Luxor følger Googles retningslinjer for sikker og pålidelig shopping. Vi sikrer, at vores faktureringspraksis lever op til de højeste standarder.

SEKTION 8 - ÆNDRINGER I BETALINGSPOLITIK
Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre denne politik. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på hjemmesiden. Gennemgå venligst denne politik regelmæssigt for at holde dig opdateret.

SEKTION 9 - KUNDESERVICE
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er vi klar til at hjælpe dig:

  • Email: info@dolce-luxor.com
  • Telefonnummer: +31647981524
  • Kundeservice: Mandag til fredag fra kl. 9:00 til 17:00 (GMT+01:00) Centraleuropæisk standardtid (Amsterdam)

SEKTION 10 - KONTAKTOPLYSNINGER

  • Butiksnavn: Dolce-Luxor
  • Adresse: Mosedalvej 8, København, 82500 Danmark
  • Email: info@dolce-luxor.com
  • Telefonnummer: +31647981524
  • Kundeservice: Mandag til fredag fra kl. 9:00 til 17:00 (GMT+01:00) Centraleuropæisk standardtid (Amsterdam)